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  1. Zusammenfassung des Berichts
  2. Beschreibung der Prüfungsaktivitäten
    1. Allgemeine Informationen
      1. Für die Kontrolle zuständige Organe
      2. Beschreibung der Repräsentativität und Verteilung der Stichprobe
    2. Zusammensetzung der Stichprobe
      1. Gesamtzahl der in die Stichprobe einbezogenen Websites und mobilen Anwendungen – Aufschlüsselung nach Art der Kontrolle – Mindestanforderung der EU-Richtlinie
      2. Verteilung der Stichprobe von mobilen Anwendungen unter Berücksichtigung der verschiedenen Betriebssysteme
    3. Korrelation mit den für die Prüfung verwendeten Normen, technischen Spezifikationen und Instrumenten
      1. Entsprechungstabelle, aus der hervorgeht, wie mit den Kontrollmethoden und insbesondere den verwendeten Tests die Übereinstimmung mit den Anforderungen in den Normen und Spezifikationen nach Artikel 6 der EU-Richtlinie 2016/2102 überprüft wird
      2. Genaue Angaben zu den verwendeten Tools, den durchgeführten Überprüfungen und dem möglichen Einsatz von Usability-Tests
  3. Ergebnisse der Überprüfung
    1. Detaillierte Ergebnisse
      1. Anzahl der Websites, die mithilfe der vereinfachten Prüfmethode geprüft wurden
      2. Anzahl der Websites und mobilen Anwendungen, die mit der eingehenden Prüfungsmethode geprüft wurden
    2. Vollständige Beschreibung der Kontrollergebnisse, einschließlich Messdaten
      1. Qualitative Analyse der Kontrollergebnisse
      2. Schlussfolgerungen zu häufigen oder kritischen Fällen der Nichteinhaltung von Anforderungen, die in den in Artikel 6 der EU-Richtlinie 2016/2102 genannten Normen und technischen Spezifikationen festgelegt sind
      3. Entwicklung der allgemeinen Barrierefreiheit der geprüften Websites und mobilen Anwendungen zwischen zwei Prüfungszeiträumen
  4. Anhang
    1. Anhang 1: BWAO: Belgian Web Accessibility Office
    2. Anhang 2: Rahmen für die Konformität von Prüfungen
    3. Anhang 3: Repräsentativität und Verteilung der Stichprobe
    4. Anhang 4: Liste der eingehend geprüften Websites
    5. Anhang 5: Liste der eingehend geprüften mobilen Anwendungen nach Betriebssystem
    6. Anhang 6: Liste der vereinfacht geprüften Websites

Prüfungszeitraum: 2022-2023-2024

Föderaler Öffentlicher Dienst Politik und Unterstützung

​1. Zusammenfassung des Berichts

Dieser Bericht behandelt den Stand der Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Einrichtungen in Belgien für den Zeitraum 2022–2024. Es werden die Kontrolltätigkeiten, die erzielten Ergebnisse und die Bemühungen um die Einhaltung der EU-Richtlinie 2016/2102 dargestellt.

Kennzahlen:

  • Gesamtzahl der Prüfungen (vereinfachte und eingehende Prüfungen zusammengenommen): 1.936
  • Vereinfachte Prüfungen: 1.763
    • 28 % der geprüften Websites sind teilweise konform
  • Eingehende Prüfungen von Websites: 133
    • 56 % der geprüften Websites sind teilweise konform
  • Eingehende Prüfungen mobiler Anwendungen: 40
    • 45 % der mobilen Anwendungen sind teilweise konform
  • Vereinfachte Prüfungen:
    • Anzahl der gescannten Seiten: 532.630
    • Anzahl der festgestellten Fehler: 8.688.779
  • Ein Großteil der Verstöße gegen die Norm EN 301 549 betrifft Probleme wie die Strukturierung von Informationen (86 % der Websites, Kriterium 9.1.3.1), unzureichender Kontrast (85 %, Kriterium 9.1.4.3), fehlende oder falsche ARIA-Tags (84 %, Kriterium 9.4.1.2), nicht überspringbare Bereiche (70 %, Kriterium 9.2.4.1) sowie fehlende Beschreibungen für Nicht-Text-Inhalte (69 %, Kriterium 9.1.1.1).

Der Bericht unterstreicht die Bedeutung der Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards, um Online-Inhalte für alle zugänglich zu machen, und ermutigt öffentliche Einrichtungen, allen Bürgern einen gleichberechtigten digitalen Zugang zu bieten.

2. Beschreibung der Prüfungsaktivitäten

2.1 Allgemeine Informationen

Die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Dienste soll einen gleichberechtigten Zugang zu Informationen für alle Bürger, auch für Menschen mit Behinderungen, gewährleisten. Die Anwendung von Praktiken, die den Standards für Barrierefreiheit entsprechen, bereits bei der Gestaltung, die Aktualisierung und die Aufrechterhaltung digitaler Dienste ist für die Erreichung dieses Ziels von entscheidender Bedeutung.

Der FÖD BOSA koordiniert über ein eigenes Team für digitale Barrierefreiheit die Umsetzung der EU-Richtlinie 2016/2102. Diese Abteilung, die am 5. September 2019 per Königlichen Erlass zur Kontroll- und Koordinierungsstelle für die Umsetzung der Richtlinie innerhalb der föderierten Teilgebiete bestellt wurde, arbeitet mit den regionalen und gemeinschaftlichen Kontrollorganen zusammen, um die Richtlinie in ganz Belgien einheitlich umzusetzen.

Die Koordination erfolgt durch das Belgian Web Accessibility Office (BWAO), eine interföderale Struktur, die Informationen zentralisiert, Instrumente und Leitlinien bereitstellt und standardisierte Methoden für die Kontrollen vorschlägt. Diese gemeinsamen Anstrengungen ermöglichen die Strukturierung eines harmonisierten und effektiven Ansatzes zur allgemeinen Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit in Belgien.

2.1.1 Für die Kontrolle zuständige Organe

Die 6 belgischen Kontrollstellen sind:

  • Föderale Ebene: Föderaler Öffentlicher Dienst Politik und Unterstützung (FÖD BOSA)
  • Flämische Gemeinschaft: Agentschap Overheidspersoneel, Dienst Diversiteitsbeleid
  • Französische Gemeinschaft: ETNIC
  • Region Brüssel-Hauptstadt: Equal Brussels
  • Wallonische Region: Agence du Numérique (ADN)
  • Deutschsprachige Gemeinschaft: Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft

Diese Stellen sollen regelmäßig überprüfen, ob die öffentlichen Websites und mobilen Anwendungen den Vorschriften entsprechen. Alle Daten werden vom Föderalen Öffentlichen Dienst Politik und Unterstützung (FÖD BOSA) zentralisiert und konsolidiert, um die in diesem Bericht beschriebene Bestandsaufnahme der digitalen Barrierefreiheit in Belgien zu erstellen.

2.1.2 Beschreibung der Repräsentativität und Verteilung der Stichprobe

Die Stichprobe der für die Prüfungen der Barrierefreiheit ausgewählten Websites und mobilen Anwendungen ist so angelegt, dass sie vielfältig, repräsentativ und geografisch ausgewogen ist.

Dienstleistungen umfassen verschiedene Bereiche wie Gesundheit, Verkehr, Justiz und Sozialschutz.

Einige Websites wurden mehreren Kategorien zugeordnet. Wir arbeiten eng mit Verbänden zusammen, die Menschen mit Behinderungen vertreten, um die Auswahl der zu überprüfenden Websites zu verfeinern.

Kategorie Anteil (in %)
Regierung und Verwaltung 46%
Sozialschutz 16%
Freizeit und Kultur 11%
Bildung 10%
Gesundheit 6%
Grundversorgung 6%
Wohnen und Gemeinschaftseinrichtungen 5%
Betreuung 5%
Beschäftigung und Steuern 4%
Beratung 4%
Ordnung und Sicherheit 4%
Umweltschutz 3%
Finanzen 3%
Justiz 3%
Verkehr 2%
Forschung und Wissenschaft 2%
Vertretung und Verteidigung der Interessen 1%
Landwirtschaft, Fischerei und Forstwirtschaft 1%

Abbildung 1: Tabelle mit den verschiedenen Kategorien der Klassifizierung von Websites und ihrem Anteil in %.

2.2 Zusammensetzung der Stichprobe

2.2.1 Gesamtzahl der in die Stichprobe einbezogenen Websites und mobilen Anwendungen – Aufschlüsselung nach Art der Kontrolle – Mindestanforderung der EU-Richtlinie

Jahr der Prüfung Geprüfte Websites (vereinfacht) Geprüfte Websites (eingehend) Geprüfte Anwendungen (eingehend) Gesamt
Mindestanforderung (pro Jahr) 423 33 18 474
2022 529 38 4 571
2023 612 61 22 695
2024 622 34 14 670
Gesamt 1.763 133 40 1.936

Die Mindestanzahl der zu prüfenden Websites und mobilen Anwendungen gemäß der Anforderung der Richtlinie basiert auf der Bevölkerungszahl des belgischen Staates zum Zeitpunkt des Beginns des Prüfungszeitraums am 23.12.2021. Diese betrug am 1. Januar 2021 11.521.238 Einwohner. (Anhang 3: Repräsentativität, Stichprobenverteilung und Berechnungsmethode)

Wie in der Richtlinie vorgeschrieben, werden für jeden Prüfungszeitraum folgende Stichproben gezogen: mindestens 50 % neue Websites und mindestens 10 % Websites, die bereits im vorherigen Überwachungszeitraum geprüft wurden, um die Entwicklung der Barrierefreiheit dieser Websites zu verfolgen.

2.2.2 Verteilung der Stichprobe von mobilen Anwendungen unter Berücksichtigung der verschiedenen Betriebssysteme

Im Rahmen der Bewertung der digitalen Barrierefreiheit für den Prüfungszeitraum wurden Prüfungen einer Stichprobe von mobilen Anwendungen durchgeführt. Diese Prüfungen umfassten Apps, die in beiden Betriebssystemen, Android und iOS, verfügbar sind, und es wurde dabei überprüft, ob sie den Anforderungen der EU-Richtlinie und der Norm EN 301 549 entsprechen.

Nachfolgend eine Tabelle mit der Anzahl der geprüften mobilen Anwendungen in jedem Betriebssystem.

Jahr Android iOS Gesamt
2022 1 3 4
2023 12 10 22
2024 7 7 14
Gesamt 20 20 40

In Anhang 5 findet sich eine Liste der geprüften mobilen Anwendungen nach Betriebssystem.

2.3 Korrelation mit den für die Prüfung verwendeten Normen, technischen Spezifikationen und Instrumenten

2.3.1 Entsprechungstabelle, aus der hervorgeht, wie mit den Kontrollmethoden und insbesondere den verwendeten Tests die Übereinstimmung mit den Anforderungen in den Normen und Spezifikationen nach Artikel 6 der EU-Richtlinie 2016/2102 überprüft wird

Kontrollmethode Beschreibung Norm EN 301 549 Verwendete Kontrollinstrumente
Vereinfachte Methodik Kontrolle, die auf einen Überblick über die Barrierefreiheit abzielt, mit automatischen und 2 manuellen Tests. Deckt einige der wichtigsten funktionalen Kriterien der Norm EN 301 549 ab. Accessibility checker server.
Eingehende Methodik Detaillierte Analyse durch Experten mit umfassenden manuellen Tests zu mehreren Seiten und Nutzungsszenarie. Volle Übereinstimmung mit der Norm EN 301 549, die jedes technische und funktionale Kriterium bewertet. Eingehende manuelle Tests, oft unterstützt durch spezialisierte Tools wie Axe.
Vereinfachte Methodik

Die vereinfachte Methodik bietet einen ersten Überblick über die Konformität, indem sie sich auf eine Auswahl von Kriterien nach EN 301 549 konzentriert. Sie verwendet hauptsächlich automatisierte Tests wie die Überprüfung von Kontrasten, HTML-Tags und der Titelstruktur, die durch zwei manuelle Tests (Überprüfung des Tastaturfokus und der Erreichbarkeit über die Tastatur auf der Startseite) ergänzt werden.

Weitere Informationen: Vereinfachte Prüfmethodik für die Barrierefreiheit von Websites – Belgian Web Accessibility (belgium.be).

Eingehende Methodik

Die eingehende Prüfung deckt ein breiteres Spektrum an Kriterien ab, wobei eingehende manuelle Tests von Experten für Barrierefreiheit durchgeführt werden. Mit dieser Methode wird die technische Konformität mit der Norm EN 301 549 überprüft, einschließlich Tests zu komplexen Funktionen wie Formularen, Navigation über die Tastatur und Kompatibilität mit Screenreadern. Sie gewährleistet eine umfassende Bewertung der Barrierefreiheit von digitalen Inhalten und Dienstleistungen.

Weitere Informationen: Methodik für eine eingehende Prüfung der Barrierefreiheit von Websites von 2022 bis 2024 – Belgian Web Accessibility.

2.3.2 Genaue Angaben zu den verwendeten Tools, den durchgeführten Überprüfungen und dem möglichen Einsatz von Usability-Tests

Für vereinfachte Prüfungen

Der FÖD BOSA hat verschiedene Tools entwickelt, um die Barrierefreiheit einer Website zu überprüfen:

  1. Bosa Accessibility check: Tool, das in der Lesezeichenleiste des Webbrowsers installiert werden kann und anhand einer Reihe von Tests einen Bericht über die Barrierefreiheit der Webseite, auf der sich der Benutzer befindet, erstellen kann. Er funktioniert auf allen Seiten, auch hinter einem Login oder in einer Webentwicklungsumgebung. Außerdem handelt es sich um eine Open-Source-Anwendung.
  2. Bosa Accessibility Checker Server: Hierbei handelt es sich um eine Online-Version des Accessibility-Checker-Tools, mit dem man einen Barrierefreiheits-Bericht für eine ganze Website erstellen kann. Wie eine Suchmaschine ruft der Server alle Seiten (oder einen anpassbaren Teil) der Website ab und führt eine Reihe von Tests auf jeder Seite durch. Dieses Tool ist Open Source.
  3. Assistent zur Erstellung einer Barrierefreiheitserklärung: Tool zum Erstellen einer vollständigen Barrierefreiheitserklärung mit allen Pflichtfeldern.

Es werden systematisch zwei manuelle Tests durchgeführt:

  1. Kontrolle der Tastaturnavigation: Vergewissern, dass alle anklickbaren Elemente auf der Homepage ohne die Verwendung der Maus, nur über die Tastatur, zugänglich sind (Tabulatortaste, Shift-Taste und Pfeiltasten).
  2. Überprüfung des Tastaturfokus: Ein Fokus auf anklickbare Elemente mit ausreichendem Kontrast wird kontrolliert.

Für eine Beschreibung der Überprüfungen, die während der vereinfachten Prüfungen durchgeführt wurden, sind alle Details unter dieser URL aufgelistet: WCAG 2.1 Standard: Summary - BOSA Accessibility Check (openfed.github.io).

Für eingehende Prüfungen

Die eingehenden Prüfungen wurden von unserem Anbieter durchgeführt. Die verwendeten Tools sind hauptsächlich die Webbrowser und Screenreader für diese Art von Tests.

3. Ergebnisse der Überprüfung

3.1 Detaillierte Ergebnisse

3.1.1 Anzahl der Websites, die mithilfe der vereinfachten Prüfmethode geprüft wurden

Über drei Jahre hinweg wurden 1763 Prüfungen mit der vereinfachten Prüfmethode durchgeführt. Dies betraf 1420 verschiedene Websites, von denen 301 zweimal und 21 dreimal geprüft wurden.

Wie von der EU-Richtlinie vorgeschrieben, muss jeder Prüfungszeitraum eine Stichprobe umfassen, die zu mindestens 50 % aus neuen Websites und zu mindestens 10 % aus Websites besteht, die bereits in früheren Zeiträumen geprüft wurden. Dadurch kann die Entwicklung ihrer Barrierefreiheit verfolgt werden. Dies erklärt, warum die Gesamtzahl der Prüfungen die Zahl der geprüften Websites übersteigt, da einige mehrfach geprüft wurden.

Jahr Anzahl der geprüften Websites Nicht konform Teilweise konform
2022 529 382 147
2023 612 445 167
2024 622 442 180
Gesamtzahl Prüfungen 1.763 1.269 494
Gesamtzahl Websites 1.420 1.018 402

Abbildung 2: Darstellung der Konformität von vereinfachten Prüfungen nach Jahr für Belgien.

In vereinfachten Prüfungen festgestellte Fehler

Die vereinfachten Prüfungen, die im Zeitraum 2022–2024 durchgeführt wurden, zeigen mehrere wiederkehrende Nichtkonformitäten auf, die die Barrierefreiheit der Websites öffentlicher Einrichtungen beeinträchtigen.

Der genannte Prozentsatz entspricht dem Anteil der Prüfungsberichte, in denen Fehler festgestellt wurden.

EN301549 % Anzahl Fehler
9.1.3.1 Info und Beziehungen 86% 699.873
9.1.4.3 Kontrast (Minimum) 85% 4.760.546
9.4.1.2 Name, Rolle, Wert 84% 1.658.864
9.2.4.1 Bereiche überspringbar 70% 234.924
9.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt 69% 1.182.568
9.3.2.2 Bei Eingabe 35% 119.793
9.3.1.1 Sprache der Seite 25% 21.855
9.2.4.2 Website-Titel 17% 5.037
9.2.1.1 Tastatur* 11% 201
9.2.4.7 Fokus sichtbar* 8% 143
9.3.1.2 Sprache einzelner Abschnitte 2% 4.965
9.2.2.1 Zeiteinteilung anpassbar 0% 10
9.2.2.2 Pausieren, Beenden, Ausblenden 0% 0

*Für die Kriterien 9.2.1.1 und 9.2.4.7 wurden nur Tests auf der Startseite durchgeführt, wodurch die Anzahl der Fehler auf einen einzigen pro Website beschränkt wurde.

Gesamtstatistik der Kontrollen Zahlen
Gesamtzahl durchgeführte Prüfungen 1.763
Gesamtzahl gescannte Seiten 532.630
Gesamtzahl Fehler 8.688.779
Gesamtzahl gescannte Websites 1.420
% der nicht konformen Websites 72%
% der Websites mit Barrierefreiheitserklärungen 50%

3.1.2 Anzahl der Websites und mobilen Anwendungen, die mit der eingehenden Prüfungsmethode geprüft wurden

Websites

Über einen Zeitraum von drei Jahren wurden 133 Website-Prüfungen mit der eingehenden Prüfungsmethode durchgeführt. Dies betraf 126 verschiedene Websites, von denen 7 zweimal geprüft wurden.

Wie in Abschnitt 3.1.1 erwähnt, schreibt die EU-Richtlinie eine Stichprobenprüfung von mindestens 50 % neuen Websites und 10 % bereits früher geprüften Websites vor.

Dieser Ansatz ermöglicht es, die Entwicklung ihrer Barrierefreiheit zu verfolgen. So übersteigt die Gesamtzahl der Prüfungen die Zahl der geprüften Websites, da einige mehrfach geprüft wurden.

Jahr der Prüfung Anzahl der Prüfungen von Websites Nicht konform Teilweise konform Vollständig konform
2022 38 7 31 0
2023 61 31 30 0
2024 34 21 13 0
Gesamt 133 59 74 0

Abbildung 3: Darstellung der Konformität von eingehenden Prüfungen von Websites nach Jahr für Belgien.

Mobile Anwendungen

Innerhalb von drei Jahren wurden 40 Prüfungen von mobilen Anwendungen mit der Methode der eingehenden Prüfung durchgeführt. Dies betraf 36 verschiedene mobile Anwendungen, von denen 4 zweimal geprüft wurden.

Wie in Abschnitt 3.1.1 erwähnt, verlangt die EU-Richtlinie eine Stichprobenprüfung von mindestens 50 % neuen Anwendungen und 10 % bereits früher geprüften Anwendungen.

Dieser Ansatz ermöglicht es, die Entwicklung ihrer Barrierefreiheit zu verfolgen. So übersteigt die Gesamtzahl der Prüfungen die Zahl der geprüften Anwendungen, da einige mehrfach geprüft wurden.

Jahr der Prüfung Anzahl der Prüfungen von Anwendungen Nicht konform Teilweise konform Vollständig konform
2022 4 2 2 0
2023 22 16 6 0
2024 14 4 10 0
Gesamt 40 22 18 0

Abbildung 4: Darstellung der Konformität von eingehenden Prüfungen von mobilen Anwendungen nach Jahr für Belgien.

3.2 Vollständige Beschreibung der Kontrollergebnisse, einschließlich Messdaten

3.2.1 Qualitative Analyse der Kontrollergebnisse

Aus dieser Analyse lassen sich mehrere zentrale Erkenntnisse über den Stand der Konformität von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Einrichtungen in Belgien ableiten.

Anzahl der Prüfungen von Websites und mobilen Anwendungen im Vergleich zu den Anforderungen der Richtlinie:
  • Die Anzahl der vereinfacht und eingehend geprüften Websites liegt über den Anforderungen der EU-Richtlinie.
  • Die Anzahl der geprüften mobilen Anwendungen liegt unter den Anforderungen der EU-Richtlinie. Tatsächlich reicht die Anzahl der in Belgien verfügbaren öffentlichen Anwendungen nicht aus, um die festgelegten Schwellenwerte zu erreichen.
Konformität von Websites und mobilen Anwendungen:
  • Vereinfachte Prüfungen: 28 % der geprüften Websites sind teilweise konform.
  • Eingehende Prüfungen von Websites: 56 % der geprüften Websites sind teilweise konform.
  • Eingehende Prüfungen von mobilen Anwendungen: 45 % der geprüften mobilen Anwendungen sind teilweise konform.
Barrierefreiheitserklärungen:
  • 50 % der vereinfacht geprüften Websites verfügen über eine Barrierefreiheitserklärung.
  • 57 % der eingehend geprüften Websites verfügen über eine vollständige Barrierefreiheitserklärung.
  • 21 % der eingehend geprüften Websites verfügen über eine unvollständige Barrierefreiheitserklärung.
  • 22 % der eingehend geprüften Websites verfügen nicht über eine Barrierefreiheitserklärung.
  • 50 % der geprüften mobilen Anwendungen verfügen über eine vollständige Barrierefreiheitserklärung.

3.2.2 Schlussfolgerungen zu häufigen oder kritischen Fällen der Nichteinhaltung von Anforderungen, die in den in Artikel 6 der EU-Richtlinie 2016/2102 genannten Normen und technischen Spezifikationen festgelegt sind

Vereinfachte Prüfungen zeigen wiederkehrende Fälle von Nichtkonformität, die Schlüsselaspekte der Barrierefreiheit wie die Strukturierung von Informationen, die Lesbarkeit und die Interaktion mit assistiven Technologien betreffen. Diese Probleme wirken sich stark auf den Zugang zu digitalen Inhalten für Nutzer, insbesondere für Nutzer mit Behinderungen, aus.

Top 5 der häufigsten Fehler:
  • Info und Beziehungen (9.1.3.1): Dieses Kriterium, das in 86 % der geprüften Websites mit insgesamt 699.873 Fehlern vorkommt, spiegelt Probleme bei der Strukturierung von Informationen wider, die das Verständnis für Nutzer assistiver Technologien einschränken.
  • Kontrast (Minimum) (9.1.4.3): Dieser Fehler wurde auf 85 % der Websites festgestellt und beeinträchtigt mit 4,7 Millionen Fehlern die Lesbarkeit der Inhalte für Menschen mit Sehbehinderungen.
  • Name, Rolle, Wert (9.4.1.2): Dieser Fehler wurde in 84 % der Fälle (1,6 Millionen Fehler) festgestellt und weist auf Mängel bei der Verwendung von ARIA-Tags hin, die für assistive Technologien von entscheidender Bedeutung sind.
  • Bereiche überspringbar (9.2.4.1): Dieser Fehler, der auf 70 % der Websites (234.924 Fehler) gefunden wurde, spiegelt die Schwierigkeiten der Nutzer wider, effektiv mit der Tastatur zu navigieren.
  • Nicht-Text-Inhalt (9.1.1.1): Mit 69 % der betroffenen Websites und 1,1 Millionen Fehlern bleibt das Fehlen von Beschreibungen für Nicht-Text-Inhalte ein großes Hindernis für die Barrierefreiheit.

Die häufigsten Fehler weisen auf große Herausforderungen für die Barrierefreiheit der geprüften Websites hin. Diese Ergebnisse unterstreichen die Notwendigkeit, die Maßnahmen im Bereich der Sensibilisierung und Schulung der Website-Betreiber zu verstärken, um diese Lücken zu schließen und die Barrierefreiheitsstandards bereits bei der Gestaltung von Websites und mobilen Anwendungen zu berücksichtigen.

3.2.3 Entwicklung der allgemeinen Barrierefreiheit der geprüften Websites und mobilen Anwendungen zwischen zwei Prüfungszeiträumen

Die Entwicklung der Daten zwischen dem vorherigen und dem neuen Prüfungszeitraum zeigt deutliche Fortschritte, aber auch anhaltende Herausforderungen:

1. Erhöhung der Anzahl der vereinfachten Prüfungen
Jahr Anzahl Prüfungen
2020 145
2021 572
2022 529
2023 612
2024 622

Die Anzahl der Prüfungen pro Jahr stieg schrittweise von 145 im Jahr 2020 auf 622 im Jahr 2024.

2. Anstieg der Anzahl der eingehenden Prüfungen von Websites:

Die Zahl der eingehend geprüften Websites vervierfachte sich von 31 im vorherigen Zeitraum auf 126 im neuen Zeitraum.

3. nzahl der gescannten Seiten:

Die Anzahl der gescannten Seiten stieg um 58 % von durchschnittlich 111.977 Seiten im vorherigen Zeitraum auf durchschnittlich 177.543 Seiten im neuen Prüfungszeitraum.

4. Zunahme der festgestellten Fehler:

Die Anzahl der festgestellten Fehler stieg um 12 % von durchschnittlich 2.580.321 Fehlern im vorherigen Zeitraum auf durchschnittlich 2.896.260 Fehler im neuen Zeitraum.

5. Nichtkonformitätsquote:

Der Prozentsatz der nicht konformen Websites verringerte sich von 76 % im Jahr 2021 auf 72 % im neuen Zeitraum. Dies stellt eine sehr bescheidene Verbesserung dar.

6. Fortschritte bei den Barrierefreiheitserklärungen:

Der Anteil der Websites, die über eine Barrierefreiheitserklärung für vereinfachte Kontrollen verfügen, stieg von 7,6 % im Jahr 2020 auf 18 % im Jahr 2021 und dann auf 50 % im neuen Zeitraum, was ein wachsendes Bewusstsein für die Bedeutung dieser Anforderung widerspiegelt.

Die Zunahme der Zahl der gescannten Websites, der eingehenden Prüfungen und der Barrierefreiheitserklärungen unterstreicht einen deutlichen Fortschritt bei der Bewertung und Sensibilisierung für die digitale Barrierefreiheit. Dennoch zeigt der Anstieg der festgestellten Fehler, dass es noch weiterer Anstrengungen bedarf, um sicherzustellen, dass die Standards besser in die Praktiken der Betreiber von Websites und mobilen Anwendungen integriert werden.

4. Anhänge

  • Anhang 1: BWAO: Belgian Web Accessibility Office
  • Anhang 2: Rahmen für die Konformität von Prüfungen
  • Anhang 3: Repräsentativität und Verteilung der Stichproben
  • Anhang 4: Liste der eingehend geprüften Websites
  • Anhang 5: Liste der eingehend geprüften mobilen Anwendungen
  • Anhang 6: Liste der vereinfacht geprüften Websites

Anhang 1: BWAO: Belgian Web Accessibility Office

Das Belgian Web Accessibility Office (BWAO) ist eine interföderale Lenkungsgruppe, die vom FÖD Politik und Unterstützung (BOSA) gegründet wurde, um die Umsetzung der EU-Richtlinie 2016/2102 über die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen von Einrichtungen des öffentlichen Sektors in den verschiedenen belgischen föderierten Teilgebieten zu koordinieren. Diese Gruppe setzt sich aus Vertretern der Aufsichtsorgane zusammen, die in den Regionen und Gemeinschaften des Landes für die digitale Barrierefreiheit zuständig sind.

Sie arbeitet mit einer Rahmenvereinbarung (M1104), die als Zentraleinkauf fungiert und in drei Lose unterteilt ist:

  • Los 1: Prüfungen und Schulungen
  • Los 2: Beratung zur digitalen Barrierefreiheit
  • Los 3: Technische Unterstützung und Erstellung barrierefreier Webinhalte.

Dieser Auftrag zielt darauf ab, föderale, regionale, gemeinschaftliche und lokale Behörden sowie Einrichtungen des öffentlichen Rechts bei der Verbesserung der Barrierefreiheit ihrer Websites und mobilen Anwendungen zu unterstützen.

Die BWAO-Lenkungsgruppe beschränkt sich nicht auf die technische Koordination. Sie ist auch für den Austausch von Informationen und bewährten Verfahren zuständig.

Um diese Bemühungen besser zu koordinieren, organisiert das BWAO regelmäßige Besprechungen, bei denen alle relevanten Kontrollorgane zusammenkommen. Diese Besprechungen dienen dazu, Erfahrungen auszutauschen, über die neuesten Entwicklungen zu informieren und eine harmonisierte Umsetzung der Richtlinie in ganz Belgien zu gewährleisten.

Derzeitige Vertreter im BWAO:

  • Föderale Ebene: FÖD Politik und Unterstützung, vertreten durch Herrn Patrick Berckmans
  • Flämische Regierung: Agentur für den öffentlichen Dienst, Büro für Diversitätspolitik, vertreten durch Bonnie Geerinckx und Alexander Vandoren
  • Französische Gemeinschaft Belgiens: ETNIC, vertreten durch Frau Sandra Velarde Gonzalez
  • Region Brüssel-Hauptstadt: Equal Brussels, vertreten durch Frau Scarlett Renoirte
  • Wallonische Region: Agence du Numérique, vertreten durch Frau Christelle Darville
  • Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft: vertreten durch Frau Sandra Weber

Anhang 2: Rahmen für die Konformität von Prüfungen

In Belgien gibt es drei Konformitätsstufen:

  • Nicht konform : Eine Website oder Anwendung wird als „nicht konform“ erklärt, wenn sie keine oder eine nicht konforme Barrierefreiheitserklärung hat und/oder wenn die Website mehr als 50 % Fehler bei der Barrierefreiheit aufweist.
  • Teilweise konform : Eine Website wird als „teilweise konform“ erklärt, wenn sie über eine konforme und aktualisierte Barrierefreiheitserklärung verfügt und weniger als 50 % Fehler bei der Barrierefreiheit aufweist. Dies ist die höchste Konformitätsstufe, die mit einer vereinfachten Prüfung erreicht werden kann.
  • Vollständig konform : Eine Website oder Anwendung wird als „vollständig konform“ erklärt, wenn sie über eine konforme und aktualisierte Barrierefreiheitserklärung verfügt und die Website oder Anwendung keine Fehler bei der Barrierefreiheit aufweist.

Anhang 3: Repräsentativität und Verteilung der Stichprobe

Die Anzahl der zu überprüfenden Websites und mobilen Anwendungen wird auf der Grundlage der Bevölkerungszahl des jeweiligen Mitgliedstaates berechnet.

Belgien ist ein föderaler Staat, der aus drei Regionen und drei Gemeinschaften besteht. Die Unterscheidung beruht auf unterschiedlichen Zuständigkeiten, die mit der föderalen Struktur des Landes zusammenhängen.

Um die von der Richtlinie geforderte Mindeststichprobe zu verteilen, wurde eine ausgewogene Aufteilung zwischen den verschiedenen Regierungsebenen vorgenommen (1/3 Regionen, 1/3 Gemeinschaften, 1/3 Föderalstaat).

Die Verteilung der zu prüfenden Websites wird für die beiden verschiedenen Arten von föderierten Teilgebieten unterschiedlich berechnet. Für alle 3 Regionen ist die Anzahl der zu überprüfenden Websites und mobilen Anwendungen an die Bevölkerungszahl der jeweiligen Region gekoppelt. Für die 3 Gemeinschaften wird die Anzahl der zu prüfenden Websites nach dem EPAS-Verteilungsschlüssel (Erweitertes Teilabkommen über Sport) berechnet.

Um die Anzahl der von der EU-Richtlinie geforderten Prüfungen zu ermitteln, stützten wir unsere Berechnungen auf die belgische Bevölkerung am 1. Januar 2021, eine offizielle Zahl, die zu Beginn des Prüfungszeitraums verfügbar war.

Belgische Bevölkerung am 1. Januar 2021 = 11.521.238 Einwohner

Quellenangabe Statbel: Am 1. Januar 2021 betrug die gesetzliche Bevölkerungszahl in Belgien 11.521.238 Einwohner | Statbel (fgov.be).

Arten von Websites Vereinfachte Prüfungen Eingehende Prüfungen von Websites Eingehende Prüfungen von mobilen Anwendungen
Föderal 141 11 6
Gemeinschaftlich 141 11 6
Regional 141 11 6
Gesamt 423 33 18

Verteilung der Prüfungen auf die verschiedenen Kontrollorgane

1. Vereinfachte Prüfungen

Formel: (11.521.238 Einw./100.000) x 3 +75 = 21 vereinfacht zu prüfende Websites, aufgerundet auf 423, um durch 3 teilbar zu sein, mit einer ganzen Zahl als Ergebnis.

1.1 Föderalstaat: vereinfachte Prüfungen

Auf föderaler Ebene müssen mindestens 141 Websites in vereinfachter Form überprüft werden.

1.2 Regionen: vereinfachte Prüfungen

Die Anzahl der zu überprüfenden Websites wird auf die drei Regionen entsprechend der Bevölkerungszahl der jeweiligen Region aufgeteilt.

Regionen Bevölkerung Verteilung der vereinfacht zu prüfenden Websites
Region Brüssel-Hauptstadt 1.219.970 (10%) 15
Flämische Region 6.653.062 (58%) 82
Wallonische Region 3.648.206 (32%) 45
1.3 Gemeinschaften: vereinfachte Prüfungen

Die Verteilung der vereinfachten Prüfungen für Gemeinschaften wird berechnet, indem die Anzahl der zu prüfenden Websites mit dem EPAS-Verteilungsschlüssel multipliziert wird.

Gemeinschaften EPAS-Verteilungsschlüssel Verteilung der vereinfacht zu prüfenden Websites
Französische Gemeinschaft Belgiens 0,40059 57
Flämische Gemeinschaft 0,59098 84
Deutschsprachige Gemeinschaft 0,00843 2
2. Eingehende Prüfungen von Websites

Formel: (421 x 5 %) + 10 = 31 Websites.

2.1 Föderalstaat: eingehende Prüfungen der Websites

Auf föderaler Ebene sind 11 Websites eingehend zu prüfen.

2.2 Regionen: eingehende Prüfungen der Websites

Die Anzahl der zu überprüfenden Websites wird auf die drei Regionen entsprechend der Bevölkerungszahl der jeweiligen Region aufgeteilt.

Regionen Bevölkerung Verteilung der eingehend zu prüfenden Websites
Region Brüssel-Hauptstadt 1.219.970 (10%) 2
Flämische Region 6.653.062 (58%) 7
Wallonische Region 3.648.206 (32%) 4
2.3 Gemeinschaften: eingehende Prüfungen von Websites

Die Verteilung der eingehenden Prüfungen für Gemeinschaften wird berechnet, indem die Anzahl der zu prüfenden Websites mit dem EPAS-Verteilungsschlüssel multipliziert wird.

Gemeinschaften EPAS-Verteilungsschlüssel Verteilung der eingehend zu prüfenden Websites
Französische Gemeinschaft Belgiens 0,40059 5
Flämische Gemeinschaft 0,59098 7
Deutschsprachige Gemeinschaft 0,00843 1
3. Eingehende Prüfungen von mobilen Anwendungen

Formel: 1 Anwendung pro Million Einwohner + 6 = 12 + 6 = 18 zu prüfende mobile Anwendungen.

3.1 Föderalstaat: eingehende Prüfungen mobiler Anwendungen

Auf föderaler Ebene sind 6 mobile Anwendungen eingehend zu prüfen.

3.2 Regionen: eingehende Prüfungen mobiler Anwendungen

Bei den 3 Regionen wird die Anzahl der zu überprüfenden mobilen Anwendungen entsprechend der Bevölkerungszahl der jeweiligen Region aufgeteilt.

Regionen Bevölkerung Verteilung der mobilen Anwendungen
Region Brüssel-Hauptstadt 1.219.970 (10%) 1
Flämische Region 6.653.062 (58%) 4
Wallonische Region 3.648.206 (32%) 2
3.3 Gemeinschaften: eingehende Prüfungen von mobilen Anwendungen

Für alle 3 Gemeinschaften wird die Anzahl der zu überprüfenden mobilen Anwendungen gemäß dem EPAS-Verteilungsschlüssel aufgeteilt.

Gemeinschaften EPAS-Verteilungsschlüssel Verteilung der mobilen Anwendungen
Französische Gemeinschaft Belgiens 0,40059 3
Flämische Gemeinschaft 0,59098 4
Deutschsprachige Gemeinschaft 0,00843 1

Anhang 4: Liste der eingehend geprüften Websites

Anhang 5: Liste der eingehend geprüften mobilen Anwendungen nach Betriebssystem

Anwendung Android iOS
De Lijn De Lijn Android De Lijn iOS
Dienstencheques Vlaanderen Dienstencheques Vlaanderen Android Dienstencheques Vlaanderen iOS
ErfgoedApp ErfgoedApp Android ErfgoedApp iOS
Fact Fact Android Fact iOS
Fix my street Fix my street Android Fix my street iOS
Happi Happy Android Happi iOS
Hey Day Hey Day Android Hey day iOS
Hoppin Hoppin Android Hoppin iOS
Mijn Burgerprofiel Mijn Burgerprofiel Android Mijn Burgerprofiel iOS
MyGov MyGov Android MyGov iOS
Points Verts Points Verts Android Points Verts iOS
Sint Niklaas Sint Niklaas Android Sint Niklaas iOS
UITpas UITpas Android UITpas iOS
Wakosta Wakosta Android Wakosta iOS
Wallonie en poche Wallonie en poche Android Wallonie en poche iOS
WBeschool WBeschool Android WBeschool iOS

Anhang 6: Liste der vereinfacht geprüften Websites