Les logiciels d'aide pour les malvoyants et les aveugles devraient être capables de communiquer des messages d'état à l'utilisateur sans avoir à mettre le focus sur le message d'état.
Le but de ce critère de succès est de mieux informer les utilisateurs aveugles et malvoyants des changements et des annonces.
La plupart des malvoyants ne voient qu'une (petite) partie de l'écran parce qu'ils font un zoom avant sur le contenu. Les utilisateurs aveugles sont concentrés sur une partie de l'écran à la fois lorsqu'ils visionnent des pages Web.
Si un message apparaît ailleurs sur l'écran, il arrive souvent qu'ils ne détectent pas cette information. Sauf lorsque le lecteur d'écran ou l'agrandisseur est explicitement chargé de lire (ou de visualiser) le message. C'est l'objectif de ce critère de succès.
Un développeur web peut ajouter ces instructions en utilisant les rôles et propriétés (par exemple avec role="alert" ou aria-live="assertive").