Communiquez sur les efforts que vous faites via la « déclaration d’accessibilité ». Elle doit être obligatoirement mentionnée sur les sites internet et applications.
La déclaration d’accessibilité est une page qui explique :
- En quelle mesure le site ou l’application est accessible
- Le niveau de conformité par rapport à la norme
- Quelles parties du site ou de l’application ne sont pas encore accessibles et les alternatives que vous proposez
- Les améliorations prévues à court ou moyen terme
- Comment vous avez testé l’accessibilité
- A qui peuvent s’adresser les personnes qui rencontreraient des difficultés et par quel moyen
En pratique, le contenu de la déclaration d’accessibilité doit mentionner :
- Le site ou l’application visée par la déclaration
- Les critères de conformité: actuellement, ceux-ci correspondent au niveau Web Content Accessibility Guidelines 2.1 niveau AA,
- Mentionner la façon dont vous avez établi la conformité par rapport à cette norme.
Par exemple :- une validation par un auditeur,
- un expert certifié par l'IAAP,
- un lien vers un rapport d'audit formel.
- Les pages ou parties qui ne sont pas encore en conformité
- Que mettez-vous en oeuvre pour y remédier ?
- Quand aurez-vous fini ?
- Quelle alternative proposez-vous entre-temps ?
- La date de rédaction de la déclaration et la date de la dernière mise à jour.
- Le contact de la personne responsable de l’accessibilité à qui l’on peut s’adresser pour signaler un problème.
Conseils
- Publiez la déclaration comme une page web plutôt que comme un document téléchargeable.
- Placez le lien vers la ou les déclarations d’accessibilité à un endroit logique, en bas de page par exemple
- Attention: pour les applications mobiles, la déclaration doit se trouver sur l'application, dans le site internet lié s'il y en a un, ainsi que sur les plateformes de téléchargement sur lesquelles l'application peut être trouvée. Il doit donc y avoir deux déclarations distinctes sur les sites qui proposent des applications!
- Indiquez clairement « déclaration d’accessibilité » ou « accessibilité de ce site web ».
- Ecrivez le plus clairement possible, sans jargon incompréhensible. Aidez-les à trouver une solution ou à vous contacter.
- Pour les instances du service public, la commission a publié un modèle de déclaration sur l'accessibilité. Chacun des états membres (régions, communautés) peut compléter ce modèle.
- Les sites web qui portent le label AnySurfer disposent d'une page de statut. N'hésitez pas à ajouter un lien vers cette page dans votre déclaration d'accessibilité pour justifier vos dires.
- Le SPF Stratégie et Appui a développé un assistant à la création de la déclaration sur l'accessibilité.
- Inspirez-vous d’autres sites pour rédiger la déclaration d’accessibilité
- Exemple : La déclaration sur l'accessibilité de DNS Belgium
Une bonne déclaration d'accessibilité est:
- facile à trouver,
- concise et facile à lire,
- honnête et concrète,
- Mise à jour régulièrement.
Cet article à été largement repris d'un blog-post sur le site d'Anysurfer.be.