Communiquez sur les efforts que vous faites via la « déclaration d’accessibilité ». Elle doit être obligatoirement mentionnée sur les sites internet et applications.

La déclaration d’accessibilité est une page qui explique :

  • En quelle mesure le site ou l’application est accessible
  • Le niveau de conformité par rapport à la norme
  • Quelles parties du site ou de l’application ne sont pas encore accessibles et les alternatives que vous proposez
  • Les améliorations prévues à court ou moyen terme
  • Comment vous avez testé l’accessibilité
  • A qui peuvent s’adresser les personnes qui rencontreraient des difficultés et par quel moyen

En pratique, le contenu de la déclaration d’accessibilité doit mentionner :

  • Le site ou l’application visée par la déclaration
  • Les critères de conformité: actuellement, ceux-ci correspondent au niveau Web Content Accessibility Guidelines 2.1 niveau AA,
  • Mentionner la façon dont vous avez établi la conformité par rapport à cette norme.
    Par exemple :
    • une validation par un auditeur,
    • un expert certifié par l'IAAP,
    • un lien vers un rapport d'audit formel.
  • Les pages ou parties qui ne sont pas encore en conformité
    • Que mettez-vous en oeuvre pour y remédier ?
    • Quand aurez-vous fini ?
    • Quelle alternative proposez-vous entre-temps ?
  • La date de rédaction de la déclaration et la date de la dernière mise à jour.
  • Le contact de la personne responsable de l’accessibilité à qui l’on peut s’adresser pour signaler un problème.

Conseils

  • Publiez la déclaration comme une page web plutôt que comme un document téléchargeable.
  • Placez le lien vers la  ou les déclarations d’accessibilité  à un endroit logique, en bas de page par exemple
  • Attention: pour les applications mobiles, la déclaration doit se trouver sur l'application, dans le site internet lié s'il y en a un, ainsi que sur les plateformes de téléchargement sur lesquelles l'application peut être trouvée. Il doit donc y avoir deux déclarations distinctes sur les sites qui proposent des applications!
  • Indiquez clairement « déclaration d’accessibilité » ou « accessibilité de ce site web ».
  • Ecrivez le plus clairement possible, sans jargon incompréhensible. Aidez-les à trouver une solution ou à vous contacter.
  • Pour les instances du service public, la commission a publié un  modèle de déclaration sur l'accessibilité. Chacun des états membres (régions, communautés) peut compléter ce modèle.
  • Les sites web qui portent le label AnySurfer disposent d'une page de statut. N'hésitez pas à ajouter un lien vers cette page dans votre déclaration d'accessibilité pour justifier vos dires.
  • Le SPF Stratégie et Appui a développé un  assistant à la création de la déclaration sur l'accessibilité.
  • Inspirez-vous d’autres sites pour rédiger la déclaration d’accessibilité

Une bonne déclaration d'accessibilité est:

  • facile à trouver,
  • concise et facile à lire,
  • honnête et concrète,
  • Mise à jour régulièrement.

Cet article à été largement repris d'un blog-post sur le site d'Anysurfer.be.