Zorg ervoor dat je een webpagina op meer dan één manier kan terugvinden binnen een verzameling webpagina's.
Als je website al een navigatiemenu heeft, kan je eenvoudig aan dit succescriterium voldoen door een sitemap, een zoekfunctie (of allebei) toe te voegen aan je website.
Toegestane uitzondering
Dit is niet nodig wanneer de webpagina een stap is in een proces, of het resultaat is van een proces. Zo moet je bijvoorbeeld wel de startpagina kunnen om je belastingen online in te vullen, maar de verschillende stappen in dat proces en de bevestigingspagina (die je op het eind te zien krijgt) hoeven niet vindbaar te zijn.
Meer praktische tips
Die vind je in ons kennisartikel Zorg dat elke pagina op meerdere manieren te vinden is.