Koppen en labels moeten het onderwerp of het doel beschrijven.
De bedoeling van dit succescriterium is om gebruikers te helpen begrijpen welke informatie een webpagina bevat en hoe die informatie georganiseerd is.
Als koppen duidelijk en beschrijvend zijn, kunnen gebruikers de informatie gemakkelijker vinden, en kunnen ze de relaties tussen verschillende delen van de inhoud beter begrijpen. Labels helpen gebruikers om specifieke onderdelen (zoals landmarks) gemakkelijker te te identificeren.
Dit succescriterium is nauw verwant met 1.3.1
Succescriterium 1.3.1 schrijft voor dat de relatie tussen pagina-onderdelen programmatorisch overgebracht moeten kunnen worden, of beschikbaar is in tekst.