Digitale toegankelijkheid is een wettelijke vereiste voor websites en mobiele applicaties van organisaties in de publieke sector.
Elk jaar wordt een selectie van deze websites en mobiele applicaties onderworpen aan een audit om hun conformiteit met de toegankelijkheidseisen te beoordelen.
Er kunnen twee soorten audits worden uitgevoerd: de vereenvoudigde audit en de diepgaande audit.
Deze beoordelingen dienen om na te gaan of aan de norm EN 301 549 wordt voldaan.
De vereenvoudigde audit
Een vereenvoudigde audit is een gedeeltelijke beoordeling van de toegankelijkheid, gebaseerd op een beperkt aantal criteria van de norm EN 301 549 en een beperkt aantal pagina’s.
De vereenvoudigde audit omvat:
- De controle op de aanwezigheid en conformiteit van de toegankelijkheidsverklaring. Als deze ontbreekt of niet conform is, wordt uw website automatisch als "niet-conform" beschouwd.
- Een automatische scan uitgevoerd met tools van de FOD BOSA.
- Twee manuele tests op de startpagina:
- toetsenbordnavigatie met de tabtoets op interactieve elementen,
- controle op een zichtbaar focusindicator (een visuele markering rond klikbare elementen bij toetsenbordnavigatie).
Aangezien deze audit beperkt is tot enkele criteria en pagina’s, kunnen hiermee niet alle mogelijke toegankelijkheidsfouten op de website worden opgespoord. De vereenvoudigde audit is nuttig als eerste evaluatie, maar volstaat niet om een website als volledig conform te verklaren. Alleen een diepgaande audit biedt deze garantie.
De diepgaande audit
Een diepgaande audit is een volledige evaluatie uitgevoerd door een expert in digitale toegankelijkheid, op basis van alle criteria uit de norm EN 301 549.
Deze audit is van toepassing op websites, webapplicaties en mobiele applicaties.
De diepgaande audit omvat:
- De controle op de aanwezigheid en conformiteit van de toegankelijkheidsverklaring. Als deze ontbreekt of niet conform is, wordt uw website automatisch als "niet-conform" beschouwd.
- Een gedetailleerde manuele analyse van een steekproef van kernpagina’s van de site (de meest bezochte, pagina’s met diverse inhoud, formulieren, …).
- Een aanvullende automatische scan op een groter aantal pagina’s.
Dit is de enige audit die toelaat om de volledige conformiteit met de norm EN 301 549 officieel vast te stellen.
Er zijn drie conformiteitsniveaus voorzien:
Volledig conform:
Een website of applicatie wordt als « volledig conform » beschouwd als er een conforme en actuele toegankelijkheidsverklaring is, en als er geen toegankelijkheidsfouten worden vastgesteld. Alleen een diepgaande audit, uitgevoerd door een expert in digitale toegankelijkheid die gemandateerd is door het controleorgaan, kan leiden tot een dergelijke verklaring.
Gedeeltelijk conform:
Een website of applicatie wordt als « gedeeltelijk conform » beschouwd als er een conforme en actuele toegankelijkheidsverklaring is, en als er minder dan 50% toegankelijkheidsfouten worden vastgesteld. Dit is het maximale conformiteitsniveau dat u met een vereenvoudigde audit kunt bereiken.
Niet conform:
Een website of applicatie wordt als « niet conform » beschouwd als er geen officiële audit beschikbaar is en/of als er geen volledige en actuele toegankelijkheidsverklaring is en/of als er meer dan 50% toegankelijkheidsfouten worden vastgesteld.